EEN AVONTUUR IN JE BANKREKENING
Uitdaging
Hoe zorg je er als Rabobank voor dat studenten niet overstappen naar een andere bank vanwege een iPhone, een stapeltje kortingsbonnen of een opblaasbank?
Strategie
De meerwaarde van een bankrekening laten zien aan studenten door ze het te laten ervaren. Een beleving waarin ze zelf ontdekken hoe een Rabo StudentenRekening je controle geeft over je geldzaken.
Concept
Het PRACTICUM, een avontuur in je bankrekening veranderde de Studenten Rekening in een gamingplatform. Door € 0,01 over te maken via i-Deal werden studenten deelnemers. Transactieberichten die verstuurd werden naar deelnemers bevatte specifieke informatie, daagde je uit om naar verborgen sites te gaan of gaven je cryptische aanwijzingen om verder te komen in het spel. Studenten ontdekten zo op een verrassende en relevante manier de inhoud en tools van het StudentenPakket.
Twee weken lang gingen duizenden studenten de strijd aan om een plaats in de finale te bemachtigen. Op Schiphol lieten uiteindelijk twee van de 25 finalisten zien dat ze over de juiste controle beschikten. Zij wonnen het PRACTICUM en gingen naar Dubai, waar op dat moment het World Economic Forum plaats vond.
Met het PRACTICUM ondervonden studenten zelf de meerwaarde van een Rabo StudentenRekening. De campagne leverde daarnaast weer content op waarmee we op een intrigerende manier ook de niet-deelnemers bereikten.
Resultaten
De e-maling die de campagne aankondigde scoorde een click-through-rate van maar liefst 15% wat resulteerde in 3.340 studenten die de moeite namen om € 0,01 over te maken via i-DEAL. Daarvan waren er 1.909 man en 1.431 vrouw. De gemiddelde leeftijd van de deelnemers was 20,8 en zat daarmee exact op de kerndoelgroep 18-24 jaar. De speciale actiepagina binnen Hyves heeft meer dan 20.000 unieke bezoekers getrokken binnen 2 weken tijd, zonder noemenswaardige media-ondersteuning.
Daarnaast is er in talloze blogs en fora aandacht besteed aan het Rabo StudentenPRACTICUM. |